Luigi Poli gave us a FOUR star rating!

(Translated by Google) Elisa served us particularly well: for the outward journey from Ancona to Patras, despite actually registering too late, we still arranged camping on board and overcame considerable difficulties on the return journey after the originally booked ferry was canceled - thank you very much! A note on Mioan's website: it gives the impression that "camping included" comes with a power connection (for the car?) - that's not true at all. Many greetings Wolfgang Raue (Original) Elisa hat uns ganz besonders gut bedient: für die Hinfahrt Ancona - Patras trotz eigentlich zu später Anmeldung noch Camping on Board besorgt und bei der Rückfahrt erhebliche Schwierigkeiten überwunden, nachdem die ursprünglich gebuchte Fähre gecancelt wurde - vielen Dank! Eine Anmerkung zur Webseite von Mioan: dort wird der Eindruck erweckt, bei "Camping inklusive" gäbe es (fürs Auto?) einen Stromanschluss - das stimmt jedenfalls nicht. Viele Grüße Wolfgang Raue

super

(Translated by Google) I booked two tickets for the ferries from Italy to Crete through the Greekferries website. Everything went smoothly and a quick turnaround, thank you. (Original) Ich habe zwei Ticket für die Fähren von Italien nach Kreta über die Website Greekferries gebucht. Es hat alles reibungslos funktioniert, und eine schnelle Bearbeitung, vielen Dank.

Friedrich Bruckmeyer gave us a FIVE star rating!

(Translated by Google) After my first online booking, there were problems with a place for "Camping on board" with the shipping company Anek. The free notification in the booking process was revised by email after the credit card was charged. For the necessary communication, I met Lisa Tsagaraki, a very helpful German-speaking manager who not only helped me to find alternatives for my ferry trip from Italy to Greece, but also patiently and patiently supported me in the further course of my trip with rebooking and cancellation always immediately understanding and helpful "travel companion". Easily accessible, competent, very fast, friendly, customer-oriented. Gladly again and again! The only criticism: At Anek, the discrepancy between the places that are registered online and the places that are actually available should be eliminated. Best Regards, D. Monska (Original) Nach meiner ersten Online-Buchung gab es Probleme mit einem Platz für "Camping on board" mit der Reederei Anek. Die Freimeldung im Buchungsprozess wurde nach Belastung der Kreditkarte per Mail revidiert. Für die notwendige Kommunikation traf ich bei Lisa Tsagaraki auf eine sehr hilfreiche deutschsprachige Kaft, die mir nicht nur bei der Suche nach Alternativen für meine Fährfahrt von Italien nach Griechenland behilflich war, sondern im weiteren Verlauf meiner Reise mit Umbuchung und Storno meinerseits zu einer geduldigen und immer sofort verständnisvollen und hilfsbereiten "Reisebegleitung" wurde. Gut erreichbar, kompetent, sehr schnell, freundlich, kundenorientiert. Gern immer wieder! Einzige Kritik: Bei Anek sollte die Diskrepanz zwischen online freigemeldeten und tatsächlich verfügbaren Plätzen bereinigt werden. Mit besten Grüßen, D. Monska

(Translated by Google) As always, there is no other company for my crossing(s) to Greece! The more than friendly service and the prompt handling of all needs and questions can be rated with more than 5 stars! Even if you are already on the road and something unforeseeable should happen, we are working hard on a solution and helping. RESPECT!!! An all-round carefree package from start to finish. απλά υπέροχο

(Translated by Google) We booked our ferry to Greece through greekferries club for the first time. We were looked after by Elisa the whole time. We would like to thank you again for the courtesy and the quick processing in all matters. We rebooked our return trip and were informed of all the options. We will definitely book again with greekferries club and can highly recommend this company. (Original) Wir haben zum ersten Mal unsere Fähre nach Griechenland über greekferries Club gebucht. Wir wurden die ganze Zeit von Elisa betreut. Für die Zuvorkommenheit und die schnelle Bearbeitung in allen Belangen, möchten wir uns nochmals herzlichst bedanken. wir haben unsere Rückfahrt umgebucht, dabei wurden wir über sämtliche Möglichkeiten informiert. Wir werden sicher wieder bei greekferries Club buchen und können diese Gesellschaft bestens weiterempfehlen.

(Translated by Google) I cannot recommend Greek Ferries, at first you are spontaneously told that there are no more cabins and you are not allowed to move into your entire cabin, which was already paid for. When you try to ask the staff for help you are rejected impolitely or they just run away and don't even want to talk to you, when you try to contact the hotline or at least the two numbers given you are finally let through after several calls (before they just hung up several times), but as soon as you finally have someone on the line, they don't help you either and they say that you made a mistake and that the lady on the phone can't do anything (I don't even have my booking number or client Number given and the woman knows directly how? I have no idea). Well, after almost an hour of effort, it turned out that nobody knows why we don't get the cabin and nobody knows where our money has gone and in addition, apparently nobody is responsible and we should please leave the poor people alone, yes, no is clear because I find the German bureaucracy more pleasant than whatever the hell we just had to do to each other. (Original) Ich kann Greek Ferries nicht weiterempfehlen, zuerst wird einem spontan gesagt das es keine Kabinen mehr gibt und man seine ganze Kabine welche auch schon bezahlt war nicht beziehen darf. Bei versuchen das personal um Hilfe zu fragen wird man unhöflich zurück gewiesen oder sie laufen einfach weg und wollen gar nicht erst mit einem reden, bei versuchen sich an die Hotline zu wenden oder zumindest die zwei angegebenen nummern wird man nach mehreren anrufen endlich durchgelassen (davor haben die einfach mehrmals aufgelegt), sobald man aber endlich jemanden an der Leitung hat wird einem auch nicht geholfen und es wird gesagt das man einen Fehler gemacht habe und das die Dame am Telefon nichts machen kann (ich habe nicht mal meine Buchungsnummer oder Client-Nummer durchgegeben und die frau weiß direkt bescheid, wie ? keine Ahnung). nun ja nach einer knappen stunde aufwand hat sich herausgestellt das niemand weiß woran es liegt das wir die Kabine nicht bekommen und niemand weiß wo unser Geld jetzt hin ist und Außerdem ist scheinbar keiner Verantwortlich und wir sollen die armen Leute doch bitte in ruhe lassen ja ne ist klar da finde ich die deutsche Bürokratie angenehmer als was auch immer zur Hölle wir uns da gerade antun mussten.

(Translated by Google) Good platform to quickly find a ferry connection for the desired route, regardless of whether company 1 or 2 or 3. The further booking process is also very well done. The only suggestion for improvement, after the price has been issued, there is no good feedback, e.g. to change the date or book another person. (Original) Gute Plattform um schnell eine Fährverbindung für die gewünschte Route zu finden, egal ob Gesellschaft 1 oder 2 oder 3. Auch der weitere Buchungsprozess ist sehr gut gemacht. Einziger Verbesserungsvorschlag, nach der Ausgabe des Preises gibt es kein gutes zurück um z.B. das Datum noch zu ändern oder eine weitere Person dazuzubuchen.

(Translated by Google) There was a problem with our booking. We were contacted by Lisa and she looked after us very individually and competently. Finally, we even got our desired date for the crossing from Greece to Italy. (Original) Bei unserer Buchung gab es ein Problem. Wir wurden von Lisa kontaktiert und von ihr sehr individuell und kompetent betreut. Schließlich bekamen wir sogar noch unseren Wunschtermin für die Überfahrt von Griechenland nach Italien.

(Translated by Google) I have been booking my ferries to and within Greece through Greekferries Club for many years and have always been very satisfied. I particularly appreciate the attentive and speedy personal support provided by the staff in my language! It's also very nice that they now know my habits and let me know if I make a mistake when booking! I feel very well looked after and well looked after when I make my bookings through the Greekferries Club. (Original) Seit vielen Jahren buche ich meine Fähren nach Griechenland und innerhalb von Griechenland über den Greekferries Club und bin stets hochzufrieden. Besonders schätze ich die aufmerksame und speditive persönliche Betreuung durch die Mitarbeiter in meiner Sprache! Sehr angenehm ist zudem, dass sie mittlerweile meine Gewohnheiten kennen, und mich aufmerksam machen, wenn mir bei der Buchung ein Fehler unterläuft ! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und ausgezeichnet betreut wenn ich meine Buchungen durch den Greekferries Club mache.

Very bad experience. Ever since the arrival of the horror port. Harassment by police officers, unkindness. Unnecessary detention at the border counter, with a lot of harassment. Waiting to board a ferry for more than 3 hours, in the hot sun. Waiting due to unprofessionalism of port staff and ferry crew. General disorder. Then in the ferry huge unhygienic.

(Translated by Google) A perfect consultation in German. Excellent easy booking. Only to recommend. (Original) Eine perfekte Beratung auf deutsch. Ausgezeichnete, einfache Buchung. Nur zu empfehlen.

(Translated by Google) Booked a ferry in no time. The process from inquiry to payment was commendable. Above all, we were offered alternatives. We've had bad experiences over the years. (Original) Habe innerhalb kürzester Zeit eine Fähre gebucht. Der Ablauf von der Anfrage bis zur Bezahlung war lobenswert. Vor allem wurden uns Alternativen angeboten.Wir haben in all den Jahren auch schon schlechte Erfahrungen gemacht.

(Translated by Google) Despite the difficulties linked to the health crisis, I am very satisfied with the interviews with Loïc, my correspondent in French, who was able to quickly answer all my questions. Nothing to say about the crossings themselves. Thanks to the whole team, I will contact you again without hesitation for my next crossings. (Original) Malgré les difficultés liées à la crise sanitaire, je suis très satisfait des entretiens avec Loïc, mon correspondant en français, qui a su rapidement répondre à toutes mes questions. Rien à redire en ce qui concerne les traversées elles-même. Merci à toute l'équipe, Je vous solliciterai de nouveau sans hésitation pour mes prochaines traversées.

(Translated by Google) Excellent and fast service, even in the event of sudden rebooking.. (Original) Uitstekende en snelle service, ook bij plotseling omboeken..

Έτσι κ έτσι. Ζητήσαμε μια αλλαγή εισιτήριου η οποία δεν έγινε ποτέ κ ας πληρωσαμε κ 15 ευρω για τον κοπο τους, όπως μας ζήτησαν (ενώ μας διαβεβαίωσαν τηλεφωνικά ότι έγινε) κ επίσης είχε καθυστέρηση το καράβι κ ήμασταν από τους λίγους που δεν είχαν καμία ενημέρωση με αποτέλεσμα να πάμε πολύ νωρίς κ να περιμένουμε ατελειωτες ώρες στο λιμάνι. Δεν θα το συστηνα μάλλον. (Translated by Google) So and so. We asked for a ticket change which was never done and we paid 15 euros for their effort, as they asked us (while they assured us by phone that it was done) and also the boat was delayed and we were one of the few who did not have any information as a result we go very early and wait endless hours at the port. I probably wouldn't recommend it.

Επαγγελματική αντιμετώπιση σε όλα! Συγχαρητήρια & περιμένουμε να συνεχίσετε έτσι! (Translated by Google) Professional treatment in everything! Congratulations & we hope you keep it up!