1000 + 1 raisons de voyager avec nous!

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600 mois
18.250 jours
438.000 heures

et nous continuons d'avancer !

Nous vous remercions
pour votre confiance et
votre soutien !

ans
2019 Une nouvelle année pour les ferries grecs ! On compte 23 années d’expérience !

Nous avons tenu toutes nos promesses et … nous contribuons !

Cette nouvelle année, comme l’année précédente, nous répondrons
à tous vos courriels et questions dans les 3 heures ouvrables!
Dans votre langue, français, anglais, allemand, espagnol, italien,
Hollandais, turc et grec, que nous parlons couramment!
Nous avons atteint et dépassé nos objectifs!

En 2020, nous visons à être encore plus efficaces et encore plus
rapides qu'auparavant.
C'est et sera toujours notre but.

C’est notre promesse !

Nous vous souhaitons de nombreux et agréables voyages!

Nous vous souhaitons de nombreux et agréables voyages!
L'équipe du Greekferries Club

Chaque année, de plus en plus de voyageurs choisissent Greekferries Club!

Le nombre de visiteurs augmente de jour en jour, chaque mois, toute l'année.

Nous avons le plaisir de partager avec vous les secrets de notre succès et de vous remercier pour votre confiance dans nos services.

En 2018, nos sites Web ont accueilli 10.000.000 visiteurs!
C'est une moyenne de 27.000 personnes par jour toute l'année!

Nos pages Web sont toujours à jour avec tous les horaires de traversée en Grèce et dans les îles grecques, Offrant des services de réservation à plus de 200.000 passagers voyageant avec nous chaque année.

Merci pour votre soutien.

Les visiteurs de nos sites Web dans un graphique sur les 3 dernières années.

Statistiques de trafic

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D'année en année, le nombre de nos clients augmente!

Votre confiance en nous, nous pousse, nous force, à évoluer et à devenir meilleur!

Notre objectif sont :

Les services que nous fournissons doivent correspondre à l'argent que vous nous payez ainsi qu’à dépasser vos attentes. Nous tenons toujours nos promesses!

Depuis de nombreuses années, nous vous assistons dans votre propre langue! Notre équipe, nos collaborateurs, une équipe avec de nombreuses années d'expérience dans les voyages et les réservations de ferry, les réponses à vos e-mails dans votre propre langue. (Anglais, allemand, italien, néerlandais, français, espagnol, turc et grec).

Voyez combien de passagers voyagent avec Greekferries Club chaque année!

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Profitez des offres, remises et privilèges dont bénéficient tous les membres de Greekferries Club!
Voyagez avec nous et ... gagnez!

Peu importe la compagnie de ferry que vous choisissez pour votre voyage ...
vous gagnez toujours avec Greekferries Club!

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Apprenez en plus plus et ... dites le à vos amis!

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www.bonuspermile.gr

Nos membres sont plus de 300.000!

Septième année consécutive, n ° 1 partenaires Minoan Lines!
2008-2014

Merci à tous!

Nous remercions tous nos membres, nos clients, tous ceux qui
nous ont aidé par leur confiance inébranlable en nos services,
à être pour la 7ème année consécutive

"Les meilleurs partenaires pour les ventes
passagers et véhicules
sur les lignes extérieures" de Minoan lines"

20 ans sans interruption de la coopération (1994-2014)
avec Superfast Ferries et Blue Star Ferries!
20
ANS de
COOPÉRATION

De 1994 et pendant 15 ans, notre société
Greekferries Club, a travaillé comme agent principal
de Superfast Ferries et Blue Star Ferries en Crète.
Depuis nous poursuivons notre excellente coopération
et aujourd'hui, la compagnie travail de commun avec
Anek Lines.

Milestones. Greekferries Club offre des services uniques!
Depuis2017
NOUS PRODUISONS NOTRE PROPRE ENERGIE SOLAIRE!

Enfin ... nous avons fait! En dépit de la crise économique en Grèce notre société « Eco World SA - Greekferries Club » après des efforts constants, a réussi à vaincre ... la bureaucrates de notre pays. Nous sommes agréés et avons installés sur le toit de notre bâtiment des panneaux solaires. Tellement pour produire toute l'énergie que nous consommons grâce au soleil.
Pour en savoir plus : https://greekferries-club.gr/fr/societe/nous-produisons-notre-propre-energie-du-soleil/.

20162017
NOUVEAU SERVICE

Croisières d'une journée dans toute la Grèce. Nous avons commencé la planification d'un nouveau service que nous espérons être bientôt disponible pour tous. Notre objectif est de vous aider à enrichir vos vacances avec des expériences, des aventures de pêche, bain et d’ajouter des photos fantastiques à votre album photo. Nous vous emmenons vers des destinations uniques et vierges, des plages inaccessibles en voiture.
Tout cela sur le site: www.greek-cruises.gr. Lorsqu’il sera prêt.

2015 NOUVEAU SERVICE

Nos clients ont désormais accès à leur réservation où qu’ils soient. Avec le service ma réservation ils peuvent voir, imprimer au envoyer les détails de leur réservation par courriel à tout moment.

2015 PARTENARIAT

Notre société Greekferries Club est installée dans des installations privées de 1000 m².
L'espace est insuffisant pour accueillir tout le personnel nécessaire à servir nos clients
dans la variété des services que nous offrons. Plutôt que d'agrandir les bâtiments nous
avons décidé de créer des partenariats, affiliate. Nous offrons un programme de partenariats
et de rémunération pour les personnes impliquées dans le tourisme en Grèce et qui veulent coopérer avec nous! Pour en savoir plus, allez sur le site: www.greece-unlimited.com

2014 COMBINAISON DE NOUVEAUX SERVICES

Nous étendons nos services, réservation et émission de billets bateau en dehors de la Grèce et des îles grecques. Nous sommes maintenant présent dans toute la méditerranée.
Pour en savoir plus : bateaux.ferries-booking.com.

2013 EXTENSION DES SERVICES

Nous avons élargi nos activités à toute la Méditerranée! Maintenant les membres et les clients voyagent avec nous en Espagne, Maroc, Tunisie, France, Italie, etc… grâce à notre nouveau site:
bateaux.ferries-booking.com
Un autre service avec les routes, la disponibilité des navires, et les réservations en ligne!

2012 SERVICES WEB

Services en ligne complets pour vos voyages avec les navires. Disponibilités et réservations,
comparer les prix des billets pour toutes les traversées internes et externes, de toutes les compagnies maritimes.
Et tout cela à un coup d'œil et en temps réel!

2011 12 HEURES DANS ... 6 HEURES

La moyenne de confirmation de votre réservation était de 12 heures en 2008, nous avons réussi
à réduire ce délai à six heures! Aujourd'hui, le temps d'attente moyen est de 3 heures
de travail!

2010 BONUS per MILE

Un programme de fidélisation des nouveaux membres Greekferries Club! Les membres qui
ont voyagé avec nous rassemblent des miles qui se transforment en argent.
Voir le programme complet sur le site: www.bonuspermile.gr

2009 PASSAGERS A PASSAGERS

Les passagers qui ont voyagé en ferry vers la Grèce et les îles grecques commentent et évaluent
les services de navires et les compagnies maritimes utilisés.

2008 OUTILS GREEKFERRIES VOYAGEURS

Les visiteurs de notre site Web peut trouver toutes les routes, tous les navires, avec les heures
de départ et d'arrivée et le coût des billets par navire et de la société et tout cela en un coup d'œil.
Nous avons créé un système automatique de comparaison des prix des billets!

Annonce concernant le COVID-19

ANNONCE IMPORTANTE         29/04/2021

Selon les récentes annonces du gouvernement grec, des résidents permanents des États membres de l'UE et de l’espace Schengen, Royaume-Uni, États-Unis d'Amérique, Émirats arabes unis, Serbie, Israël, Australie, Nouvelle-Zélande, Corée du Sud, Thaïlande, Rwanda et Singapour peuvent entrer en Grèce soit :
• En effectuant un test moléculaire négatif (PCR) pour le covid-19 (il est également obligatoire pour les enfants de plus de 5 ans), réalisé par en prenant un frottis oropharyngé ou nasopharyngé, jusqu'à 72 heures avant l'arrivée. Le certificat doit porter le nom et le numéro d'identité ou de passeport du passager.
OU
• Avec un certificat de vaccination, délivré par une autorité publique, à condition que la vaccination ait été effectuée au moins 14 jours avant l'arrivée en Grèce.
Le certificat de vaccination doit inclure le nom complet du passager, le type de vaccin et le nombre de doses.
Les résidents permanents de la Fédération de Russie doivent fournir un test moléculaire négatif (PCR) pour COVID-19 effectué 72 heures avant leur arrivée accompagnée d'un certificat de vaccination.
Tous les certificats doivent inclure les informations essentielles en anglais et le nom complet doit correspondre à celui du passeport ou de tout autre document de voyage.
Le test PCR / certificat de vaccin négatif doit être présenté aux agents du secrétariat général de la protection civile et de l’organisme de santé publique chargé de la réalisation des examens médicaux.

ANNONCE IMPORTANTE         08/10/2020

Depuis le 08/10/2020 les passagers qui entrent en Italie après avoir séjourné ou traversé la Grèce, ne sont plus obligés de présenter un test de détection COVID-19 négatif ou d'être testés au moment de leur arrivée en Italie.

ANNONCE IMPORTANTE         13/08/2020

À partir d'aujourd'hui, 13 août 2020, un nouveau décret du ministère italien de la Santé est entré en vigueur, prévoyant les mesures alternatives suivantes s'appliquant aux personnes entrant en Italie après avoir séjourné ou en transit depuis la Croatie, Malte, la Grèce ou l'Espagne au cours des 14 derniers jours :

1. Obligation de présenter un certificat montrant un résultat négatif à un test effectué dans les 72 heures précédant l'entrée en Italie;

ou

2. Obligation de se soumettre à un test moléculaire ou antigénique à l'arrivée à l'aéroport, au port ou à la frontière italiennes, si possible; ou effectué, dans les 48 heures suivant l'entrée sur le territoire italien, à la clinique nationale italienne de santé publique compétente.Dans ce dernier cas, en attendant le résultat des examens, les personnes doivent attendre en isolement à leur lieu de résidence permanente ou temporaire.

Toutes les personnes, quels que soient leurs symptômes, entrant en Italie en provenance des pays mentionnés ci-dessus doivent informer immédiatement le service de prévention du bureau national de la santé italien compétent de leur arrivée. En cas d’apparition de symptômes de Covid 19, l'obligation d'information immédiate auprès de l'autorité sanitaire italienne (via le numéro de téléphone concerné) ainsi que l'auto-isolement restent en vigueur.

En outre, il est recommandé de vérifier l'existence éventuelle de décrets régionaux qui pourraient introduire des spécifications et des exigences supplémentaires pour l'entrée sur le territoire régional. Pour accéder directement aux sites Internet des Régions, cliquez ici.

Pour télécharger le formulaire à remplir pour entrer en Italie cliquez ici.

Les passagers arrivant en Italie continuant en véhicule privé vers leur pays de résidence (transit) et ne restant pas en Italie plus de 36 heures, ne sont pas soumis à un test coronavirus. Ceci doit être indiqué dans
le formulaire d'auto-déclaration.

Tous les passagers de ferry arrivant en Grèce à partir du 1er juillet doivent remplir le formulaire de localisation des passagers (PLF) suivant.

Ces informations aideront à effectuer le dépistage diagnostique nécessaire et assureront la sécurité de tout le monde tout au long de la saison.

Veuillez remplir le formulaire au moins 48h avant votre départ.

FORMULAIRE DE LOCALISATION DE PASSAGERS

(vous devez également remplir la déclaration
de santé que vous trouverez ci-dessous)

(à compléter par tous les adultes)

Veuillez ouvrir, imprimer et remplir ce formulaire PDF
Requis pour tous les passagers adultes lors de l’embarquement

Obligatoire pour tous les voyages, tous les navires, toutes les entreprises.
Sans formulaire de déclaration de santé, PERSONNE NE VEUT EMBARQUER.

15 juin 2020

Par ordre du gouvernement, les voyages en ferry pour les passagers et les véhicules entre l'Italie et la Grèce seront autorisés à partir du 01.07.2020.

31 mai 2020

Par ordre du gouvernement, les voyages en ferry pour les passagers et les véhicules entre l'Italie et la Grèce seront autorisés à partir du 15.06.2020.

25 mai 2020

C'est le début des voyages en bateau vers toutes les îles grecques La condition nécessaire est que chaque passager adulte se montre à l'embarquement ayant un formulaire / déclaration de BONNE SANTÉ.

18 mai 2020

A partir du lundi 18/05/2020, la mise en œuvre du nouveau protocole passagers sur les ferries commence. Le voyage des passagers de / vers la Crète est désormais autorisé, tandis que pour le reste des îles, il est toujours réservé aux propriétaires et aux employés vers les entreprises dont la réouverture a été annoncée le 11 mai. La liberté de circulation sera également étendue aux autres îles à partir du 5/05/2020.

21 avril 2020

Le transfert de passagers et de véhicules privés sur toutes les routes de l'Adriatique (Grèce / Italie /Albanie) a été suspendu par arrêté du gouvernement jusqu’au 15 mai 2020

13 avril 2020

Journal officiel Α/84/13.04.2020, article 65

Pour la période du 25 février au 31 octobre, par dérogation aux dispositions en vigueur, les dispositions suivantes s'appliquent obligatoirement:

Les demandes de remboursement de billets de ferry pour les itinéraires de ferry nationaux et internationaux pour les passagers ne peuvant pas voyager en raison des restrictions en vigueur ou ne souhaitant pas voyager en raison de l'incertitude causée par la pandémie ou l’annulation de leurs itinéraires prévus, s'ils sont couverts par la législation grecque ou européenne, bénéficient de la remise d'une note de crédit de valeur égale au prix du billet du voyage en ferry annulé.

La note de crédit est émise par l'armateur du transporteur, l'entreprise ou le gestionnaire de l'armateur (ci-après le transporteur) et est valable pour dix-huit (18) mois à compter de la date du voyage. Pendant cette période, le bénéficiaire peut utiliser la note de crédit pour toutes les destinations proposées par le transporteur.

Jusqu'à l'expiration de la note de crédit, la dette n’est pas remboursable. La dette devient remboursable si les dix-huit (18) mois se sont écoulés et que le bénéficiaire n'a pas utilisé la note de crédit.

Les dispositions ci-dessus s'appliquent aux réclamations résultant de l'annulation des horaires de ferry ou de croisière et / ou l'interdiction de la circulation des passagers sur les routes nationales ou internationales des ferries ou des paquebots de croisière pour la période du 25 février 2020 au 31 octobre 2020.

13 avril 2020

Par arrêté ministériel, les restrictions temporaires des liaisons par ferry vers les îles ont été prolongées jusqu'à 6 heures du matin le lundi 27 avril 2020 . Seuls les résidents permanents conservent le droit de voyager en ferry.

23 mars 2020

À partir du 23/03/2020 à 6h du matin, la Grèce est entrée dans un confinement complet et tout mouvement inutile est interdit. Les personnes souhaitant quitter leur domicile pour des raisons professionnelles, de santé ou autres, tels que décrits dans les directives gouvernementales, Doivent être munies d’un formulaire de déclaration signé et d’une pièce d'identité / passeport.

20 mars 2020

Tous les hôtels en Grèce ferment - Dans chaque grande ville un seul fonctionne à la discrétion du gouvernement. Deux à Athènes et à Thessalonique.

Les voyageurs ne peuvent embarquer pour les îles grecques. Seuls les résidents permanents des îles voyagent.

15 mars 2020

Le transfert de passagers et de véhicules privés sur toutes les routes de l'Adriatique (Grèce / Italie /Albanie) a été suspendu par arrêté du gouvernement pour la période du 15 mars au 15 avril 2020

Les frontières gréco-turques sont fermées et donc toutes les liaisons par ferry ont été interrompues.

Toutes les liaisons par ferry vers, depuis et entre les îles grecques sont toujours effectuées selon le calendrier.

Meilleures salutations, Greekferries Club

16 mai 2020

Chers passagers,

Nous souhaitons vous informer que les restrictions temporaires de ferry pour les passagers et les véhicules (sauf les camions) vers et au départ de l'Italie ont été prolongées par arrêté ministériel jusqu'au 31/05/2020 à 15h00.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

13 avril 2020

Chers passagers,

Objet: Nouvelle politique d'annulation pour les lignes Crétoises
(FEK 84 / Α / 13-4-2020)


ΑΝΕΚ-SUPERFAST ENDEKA HELLAS INC & SIA, avec un sens élevé des responsabilités, est activement impliquée dans l'effort collectif visant à freiner la propagation de la pandémie de COVID-19 et met en œuvre les mesures gouvernementales concernant la restriction des voyages.

Conformément à la loi sur le contenu législatif (mesures visant à faire face aux conséquences actuelles de la pandémie de COVID-19), publiée dans le Journal officiel grec 84 / A / 13-4-2020, les dispositions de l'article 65 (Remboursements des annulations de voyages maritimes) entre en vigueur le mercredi 15/04/2020 et par conséquent la politique d'annulation de la Société est modifiée comme suit:

Les passagers avec des billets pour voyager jusqu'au 31/10/2020 pouvant pas voyager en raison de restrictions de voyage ou qui ne souhaitent pas voyager en raison de l'incertitude en raison de la pandémie ou en raison de l'annulation de leur départs prévus doivent convertir leurs billets en billets à date ouverte au moins 24 heures avant le départ. Les billets à date ouverte peuvent être utilisés lors d'un prochain voyage vers n'importe quelle destination desservie par ΑΝΕΚ-SUPERFAST ENDEKA HELLAS INC & SIA, dans le délai de dix-huit (18) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Dans le cas où le passager souhaite voyager à une date ou dans une catégorie d'hébergement pour la même destination ou une destination différente, avec un tarif plus élevé que le tarif du billet d'origine, le tarif résultant de la différence doit être payée. Dans le cas où les billets à date ouverte n'ont pas été utilisés à la fin de la période de 18 mois, les passagers ont le droit de recevoir 100% du prix des billets ouverts en leur possession.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

16 mai 2020

Chers passagers,

Nous souhaitons vous informer que les restrictions temporaires de ferry pour les passagers et les véhicules (sauf les camions) vers et au départ de l'Italie ont été prolongées par arrêté ministériel jusqu'au 31/05/2020 à 15h00.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

21 avril 2020

Chers passagers,

Suite à la décision du gouvernement, veuillez noter que l'embarquement depuis / vers l'Italie est interdit aux passagers et aux véhicules (sauf les camions). L'interdiction est en vigueur jusqu'au 15/05/2020, les billets seront convertis en bon d'achat (billet ouvert) valable pendant 1 an après la date de départ prévue.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

17 avril 2020

Chers passagers,

Objet: POLITIQUE D'ANNULATION DE BILLET EN RAISON
DUCOVID-19


En raison de la pandémie sans précédent du COVID-19, l'administration de Minoan Lines a mis en œuvre depuis le 23/3/2020 les mesures restrictives de transport de passagers sur le territoire grec en conformément à la réglementation gouvernementale et suit les mesures d'urgence en matière d'hygiène et de prévention à bord de ses navires, dans les bureaux centraux et les agences centrales, dans le respect des directives du Organisation nationale de santé publique (EHEA).

Compte tenu des circonstances particulières auxquelles nous sommes confrontés, nous aimerions vous informer de la politique d'annulation des billets due au COVID-19:

ITINÉRAIRES DOMESTIQUES

Selon l'article 65 du Journal officiel n ° 84 / 13.04.2020 les billets ayant une date de voyage dans la période allant du 25/2/2020 au 31/10/2020 seront remboursé avec une Note de Crédit (VOUCHER / OPEN TICKET) valable pour une durée de 18 mois à compter de la date initiale du voyage. Pendant cette période, les passagers peuvent à tout moment utiliser leurs notes de crédit (BON / BILLET OUVERT) pour tout trajet domestique de la société MINOAN LINES. Si les passagers souhaitent changer le type d'hébergement ou si la liste de prix change, la différence de prix qui en résulte devra être payée. Si les passagers n'utilisent pas leurs notes de crédit dans le délai de 18 mois, ils ont droit, après la fin des 18 mois, d’être remboursé de 100% de la valeur des billets de crédit en leur possession.

ITINÉRAIRES ADRIATIQUES

Conformément à la loi italienne en vigueur (Decreto Legge n ° 9 / 02.03.2020) et conformément aux instructions du groupe Grimaldi, tous les billets de passagers à destination / en provenance d'Ancône et de Venise réservés pour les départs jusqu'au 27/04/2020 peuvent être convertis en billets à date ouverte et être utilisés lors d'un prochain voyage dans la période de douze (12) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

15 mars 2020

Chers passagers,

Selon les dernières directives et arrêtés du gouvernement concernant les liaisons maritimes entre l'Italie, la Grèce et l'Albanie En vue de limiter la propagation du COVID-19, nous annonçons ce qui suit:

1) Les camions sont autorisés (jusqu'à 1 conducteur)

2) Le transport de passagers et de véhicules privés est interdit.

Les passagers concernés par les restrictions ci-dessus recevront des informations de leur expert en réservation de ferry.

Si vous avez un voyage prévu pour une date ultérieure, veuillez visiter cette page à nouveau bientôt pour les derniers développements. Nous vous tiendrons au courant

Meilleures salutations, Greekferries Club

15 mars 2020

Chers passagers,

Depuis le 15/03/2020, toutes les liaisons par ferry entre la Grèce et la Turquie ont été suspendues afin de limiter l'épidémie de COVOD-19.

En conséquence, tous les horaires exécutés par Dodecanese Flying Dolphins (Fethiye - Bodrum) jusqu'au 30/04/2020 et jusqu'à nouvel ordre ont été annulés.

Les passagers concernés seront informés de leurs options par leur expert personnel en réservation de ferry.

Si vous voyagez à une date ultérieure, veuillez visiter cette page plus tard pour les mises à jour. Nous vous tiendrons courant.

Meilleures salutations, Greekferries Club

13 avril 2020

Objet: Nouvelle politique d'annulation (FEK 84 / Α / 13-4-2020)

Attica Group, avec un sens élevé des responsabilités, est activement impliquée dans l'effort collectif visant à freiner la propagation de la pandémie de COVID-19 et met en œuvre les mesures gouvernementales concernant la restriction des voyages.

Conformément à la loi sur le contenu législatif (mesures visant à faire face aux conséquences actuelles de la pandémie de COVID-19), publiée dans le Journal officiel grec 84 / A / 13-4-2020, les dispositions de l'article 65 (Remboursements des annulations de voyages maritimes) entre en vigueur le mercredi 15/04/2020 et par conséquent la politique d'annulation de la Société est modifiée comme suit:

Les passagers avec des billets pour voyager jusqu'au 31/10/2020 pouvant pas voyager en raison de restrictions de voyage ou qui ne souhaitent pas voyager en raison de l'incertitude en raison de la pandémie ou en raison de l'annulation de leur départs prévus doivent convertir leurs billets en billets à date ouverte au moins 24 heures avant le départ. Les billets à date ouverte peuvent être utilisés lors d'un prochain voyage vers n'importe quelle destination desservie par Blue Star Ferries dans le délai de dix-huit (18) mois à compter de la date de départ des billets originaux.

Dans le cas où le passager souhaite voyager à une date ou dans une catégorie d'hébergement pour la même destination ou une destination différente, avec un tarif plus élevé que le tarif du billet d'origine, le tarif résultant de la différence doit être payée. Dans le cas où les billets à date ouverte n'ont pas été utilisés à la fin de la période de 18 mois, les passagers ont le droit de recevoir 100% du prix des billets ouverts en leur possession.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

31 mars 2020

Chers passagers,

En raison des circonstances causées par l'épidémie de COVID-19 et pour des raisons de la Santé Publique, ANE Kalymnou a annoncé la suspension de toutes les traversées entre Kakymnos-Mastihari et vice versa jusqu'à nouveau.

Cordialement,
Greekferries Club

21 avril 2020

Chers passagers,

En raison de la pandémie de COVID-19 et suite à la décision du gouvernement grec de restreindre les transports publics, nos itinéraires sont modifiés. En outre, la politique d'annulation est adaptée conformément aux instructions de l'article 65 du Journal officiel grec du 13/04/2020,
numéro A ’/ 84.

Selon l'article ci-dessus, tous les billets voyageant du 25/02/2020 au 31/10/2020 ne sont pas remboursables. Au lieu de cela, ils sont convertis en «bons de date ouverts», valables 18 mois vous permettant de voyager jusqu'au 31/12/2022.

Si les passagers n'utilisent pas la note de crédit dans les 18 mois suivants, ils ont droit à un remboursement de 100%.

La condition préalable nécessaire pour le remplacement susmentionné est que les billets doivent être convertis au moins 12 heures avant le départ. Il n'y aura pas de frais supplémentaires pour les passagers même si les tarifs sont augmentés à l'avenir.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

29 avril 2020

Chers passagers,

Tous les billets avec des dates de voyage jusqu'au 31/10/2020, qui sont annulés par des restrictions de voyage en raison de l'épidémie de Covid-19 ou en raison de l'incertitude liée à ce dernier, peuvent être convertis en billets ouverts valables jusqu'au 31/12/2022 et peuvent être utilisés sur toutes les routes de ferry nationales exploitées par Aegean Speed Lines.

Lors de la nouvelle réservation, toute différence de prix résultant d'une mise à niveau ou de modifications du catalogue de prix officiel devra être réglée. Toutes les offres spéciales (par exemple Early Booking) incluses dans la réservation d'origine, seront maintenues dans la nouvelle réservation, même si la remise n'est plus valide. Les billets peuvent être transférés à des amis ou à des membres de la famille.

Dans le cas où les passagers n'utilisent pas les billets ouverts avant le 31/12/2021 ou au moins 18 mois à compter de la date de voyage d'origine, ils ont droit à un remboursement complet de la valeur du billet.

Meilleures salutations,

Greekferries Club

5 juin 2020

Politique d'annulation: Valable à partir du 13/05/2020

Chers passagers,

Tous les billets émis pour un voyage au cours de 2020, au lieu d'être annulés, peuvent être convertis en billets à date ouverte avec l'option d'être remplacés et utilisés sur toutes les routes exploitées par Golden Star Ferries jusqu'au 31/12/2022.

Une condition préalable à la validité de l'option de remplacement ci-dessus est que les billets doivent être convertis en billets ouverts 24 heures avant la date et l'heure prévue du voyage initial.

Dans le cas où les billets ouverts ne sont pas utilisés dans les 18 mois suivant la date de voyage d'origine, les passagers ont droit à un remboursement complet de la valeur du billet.

De plus, les billets ouverts peuvent être utilisés par des amis ou des membres de la famille.

Meilleures salutations,

Greekferries Club