Vor der Einschiffung müssen Passagiere Ihre Tickets am Terminal im Check-In Schalter vorzeigen und die gültigen Personalausweise sämtlicher Mitreisenden bereit halten. Dort erhalten Sie Ihre Bordkarten. Für Passagiere die eine Kabine gebucht haben, fungiert die Bordkarte auch als Kabinenschlüssel.
Für Passagiere mit und auch ohne Fahrzeug muss er Check-in bis spätestens 2 Stunden vor Abfahrt vollzogen sein.
Passagiere die den Ticketschalter zu spät erreichen, verlieren sämtliche Ansprüche auf eine Überfahrt auch wenn Sie eine gültige Reservierung vorzeigen können.
Fahrzeuge sind nach den Anweisungen des Kapitäns bzw. seines Vertreters auf dem Parkdeck unterzubringen und können daraufhin auf jedes verfügbare Parkdeck geleitet werden.
Aus Sicherheitsgründen müssen die Namen der Passagiere, Details der Ausweisdokumente, Fahrzeug- Hersteller, Modell und Nummernschild mit den Daten auf dem Ticket übereinstimmen . Ist dies nicht der Fall, wird der Zugang zum Hafen bzw. zum Schiff verweigert.
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