CONDIZIONI GENERALI E INFORMAZIONI

TARIFFE E RIDUZIONI

1. Le tariffe pubblicate si intendono in Euro per persona, per tratta e comprendono il passaggio marittimo
    nella classe richiesta, diritti portuali ed eventuali adeguamenti carburante sonoesclusi. I pasti, le bevande
    e gli extra non sono compresi nel prezzo del biglietto.
2. Riduzioni ed offerte speciali: i bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis in cat.Deck senza diritto a sistemazione
    letto. I bambini dai 4 ai 12 anni (non compiuti) prenotati hanno una riduzione del 50% sulla tariffa adulto.
    Le riduzioni e gli sconti non sono cumulabili tra loro. A chi acquista contemporaneamente il biglietto di
    andata e ritorno spetta una riduzione sul ritorno visibile nella colonna "Ritorno". Dopo l'emissione del biglietto
    non sarà possibile concedere alcun rimborso per differenza di tariffa. Condizioni speciali vengono concesse a
    gruppi, veicoli commerciali, autopullman vuoti o parzialmente vuoti e veicoli non accompagnati. Dettagli su
    richiesta.

BIGLIETTI-PRENOTAZIONI

1. Il biglietto è tassativamente personale e nominativo, non è cedibile a terzi ed è valido unicamente per
    la tratta, la data e la sistemazione in esso riportata.
2. Le prenotazioni possono essere effettuate presso tutte le Agenzie di viaggio, gli Agenti della Compagnia,
    gli Agenti Portuali e sul sito internet.
3. I passeggeri muniti di biglietti a data open (OPEN ticket) devono richiedere con sufficiente anticipo
    l'assegnazione del posto a bordo per la data desiderata, in particolare durante il periodo di alta stagione.
    Al momento della prenotazione il prezzo di ritorno viene automaticamente assegnato con tariffa di bassa
    stagione in sistemazione DECK. Tali biglietti sono validi un anno dalla data di emissione con obbligo da parte
    del passeggero di pagare eventuali differenze di tariffa qualora il rientro venisse effettuato in stagionalità
    oppure sistemazione differente da quella emessa. La EUROPEAN SEAWAYS inc. non garantisce la
    prenotazione del posto nella data prescelta dal cliente e non è responsabile per l'eventuale mancato
    trasporto del passeggero.
4. In base alla Direttiva della UE 98/41, al D.P. della Repubblica Ellenica 2399 ed alla Convenzione Internazionale
    SOLAS è obbligato per ogni passeggero appartenente alla UE dichiarare al momento della prenotazione
    i seguenti dati: cognome, nome, (iniziale), sesso, data di nascita (gg, mese, anno) e, nel caso di eventuale
    veicolo al seguito, categoria e numero di targa. Ai passeggeri non facenti parte della Comunità Europea
    (e dei Paesi non-Schengen) verrano richieste le seguenti informazioni: cittadinanza, data di nascita, numero
    e data di scadenza del passaporto o scadenza del visto (se necessario). Ai passeggeri con esigenze speciali
    si raccomanda di dichiararlo sia al momento della prenotazione che alla reception della nave.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO-VARIAZIONE

Per le condizioni di cancellazione della compagnia navale per favore visitate Modifiche & Annullamenti nelle nostre pagine “Servizio clienti”.

In aggiunta alla tassa di cancellazione prevista dalla compagnia navale, Greekferries Club SA addebita una penale di 10% sull´importo da rimborsare.

DISPOSIZIONI PER L'IMBARCO

1. I passeggeri sono pregati di presentarsi all'imbarco per il controllo dei biglietti ed il disbrigo delle formalità
    almeno due ore prima della partenza della nave. In caso contrario la Società è libera di disporre della
    sistemazione senza l'obbligo del rimborso.
    La EUROPEAN SEAWAYS inc. non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui le autorità impediscano ad
    un passeggero di proseguire il proprio viaggio e si riserva la facoltà di negare l'imbarco a chiunque non sia
    in possesso di documenti di viaggio in corso di validità. Nel caso le Autorità locali negassero l'entrata nello
    stato di arrivo, il passeggero sarà riportato al porto di partenza a proprie spese. ANIMALI DOMESTICI il
    passaggio è gratuito, la loro sistemazione è prevista in appositi spazi a bordo. E' severamente vietato
    tenere gli animali nelle cabine o nei luoghi pubblici.

INFORMAZIONI GENERALI

1. Per qualsiasi lagnanza durante il viaggio, i passeggeri dovranno rivolgersi al Commissario di Bordo richiedendo
    un documento scritto e firmato dettagliante i fatti. Il documento dovrà essere inviato alla fine del viaggio
    alla EUROPEAN SEAWAYS inc. La Società Armatoriale declina ogni responsabilità per smarrimenti di denaro
    o oggetti di valore contenuti nei bagagli dei passeggeri, nelle cabine o nei luoghi pubblici. A bordo vige l'ora
    greca (1 ora in più rispetto a quella italiana).La moneta ufficiale a bordo è l'Euro. Le cabine sono definite
    doppie, triple o quadruple a seconda del numero degli occupanti e non del numero dei letti. In caso
    di prenotazione di una cabina doppia ad uso esclusivo viene versato il 50% della tariffa per il letto in
    eccedenza.
2. L'orario di arrivo pubblicato sugli itinerari indica l'ora in cui la nave raggiunge l'avamporto prima dell'entrata
    in porto. La Società Armatoriale non potrà essere ritenuta responsabile di qualunque ritardo negli orari
    di arrivo e partenza in banchina imputabili a fattori esterni al di fuori del controllo della stessa o a causa
    di forza maggiore. I termini e le condizioni riportate in questo catalogo sono regolate dalla legge greca.
    Nell'eventualità di disaccordo o azione legale il foro esclusivamente competente è quello di Atene.

RESPONSABILITA' LIMITATE

La EUROPEAN SEAWAYS inc. si impegna a fare rispettare gli orari, le tariffe ed i programmi pubblicati, nel presente catalogo; in caso di aumento dei prezzi del carburante, o per qualsiasi altra circostanza imprevista
si riserva la facoltà di modificare gli orari, sostituire una nave con un'altra e variare le tariffe senza preavviso.
Nel caso in cui un viaggio fosse sospeso a causa di comprovata responsabilità diretta della Compagnia la stessa provvederà a riproteggere passeggeri e veicoli in possesso di biglietto su diversa Compagnia oppure il cliente avrà diritto al rimborso totale del biglietto non usufruito, senza ulteriori obblighi da parte della Società Armatrice.

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