Condiciones generales y información para pasajeros que viajan con

COMIDAS

No están incluidos en el precio del billete. El barco ofrece self-service, restaurante, snack-bar y tienda
libre de impuestos.

TARIFAS REDUCIDAS

Sólo un niño (hasta 4 años) a cada familia viaja gratis (que no tiene derecho a un acomodación a bordo) - Menores de 12 años de edad tienen una reducción del 50% en la tarifa oficial.

BILLETES CON FECHA ABIERTA

Billetes con fecha abierta son válidos durante el año de su expedición. Los pasajeros que tienen billete
con fecha abierta deben hacer su reserva con antelación, especialmente en julio y agosto, ya que no
se puede garantizar la disponibilidad en la última hora en cabina o en coche. Para este tipo de billetes
la tarifa se calcula en la base de la "Temporada Baja de Retorno". Los pasajeros están obligados a pagar
la diferencia en caso de que viajen durante la estación "media" o "Alta" o si quieren cambiar la acomodación.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Usted puede encontrar la política de cancelación de la compañía de ferry en Cambios & Cancelaciones en nuestras páginas de Servicio al cliente.

Además de la cancelación establecido por la compañía naviera, Greekferries Club SA se retiene 10% del reembolso.

PÉRDIDA DE BILLETE

Los pasajeros que han perdido el billete, deberán informarse inmediatamente la oficina que se ha expedido
el billete, diciendo todos los detalles, los nombres de los pasajeros, la fecha de pago, etc. No es posible la sustitución de billete perdido sin pagar la tarifa correspondiente. La restitución se puede hacer sólo en el
final del año siempre que el billete perdido no se haya utilizado.

ANIMALES DOMÉSTICOS

Perreras se encuentran para los animales domésticos en la cubierta. No se admiten animales en el interior del ferry (cabinas o zonas comunes). Los propietarios son responsables para el alimento de su animal doméstico y de higiene y debe ser capaz de proporcionar un certificado internacional de vacunación para su mascota.

CALENDARIO

Todas las horas de salida son en la hora local.

CAMBIOS

El horario de la nave puede ser modificado o cancelado sin previo aviso o advertencia. En este caso, la compañía intentará de transportar los pasajeros con otro barco, o si eso no es posible, deberá reintegrar
un reembolso total. Ninguna otra reclamación no será aceptada por la compañía.

PROCEDIMIENTO DE EMBARCACIÓN

Los pasajeros que ya han reservado sus billetes con o sin su propio coche, tienen que presentarse en la
oficina portuaria de la compañía al menos dos horas antes de la salida. En caso contrario la reserva puede
ser considerada nula, y se puede conceder sus plazas a pasajeros que están en lista de espera.

CAMPING A BORDO

El servicio de Camping a bordo es válido entre 1 de abril al 31 de octubre. Por motivos de seguridad está estrictamente prohibido el uso de gas y fuego durante el viaje.

La Compañía tiene el derecho de agregar, en las tarifas publicadas en esta página, una "SOBRECARGA", que finalmente se recogerá en el momento de embarque por AGOUDIMOS LINES.

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