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600 meses
18.250 días
438.000 horas

y seguimos adelante !

Te agradecemos
por su confianza y
por tu apoyo !

años
2019 ¡Un año nuevo para la navegación griega! Resumimos experiencias ... ¡desde 1995!

Hemos cumplido todas nuestras promesas y ... ¡continuamos!

¡Este año, como el año pasado contestaremos a todos
sus correos y sus preguntas dentro de 3 horas laborales
en su idioma!
Inglés, francés, alemán, italiano, español, holandés,
Turco y griego!
¡Idiomas que hablamos maternalmente!

En 2020 esperamos que seamos
aún mejores y todavía más rápidos
en nuestros servicios!
¡Este siempre será nuestro objetivo!

¡Competimos con nosotros mismos!

¡Lo prometemos!

Le deseamos muchos viajes agradables
el equipo de Greekferries Club

Cada año, más y más viajeros eligen Greekferries Club!

El número de visitantes de nuestro sitio web aumenta día a día, cada mes, durante todo el año.

Es un placer compartir con ustedes los secretos de nuestro éxito y agradecerles su confianza y preferencia en nuestros servicios.

¡En 2018, nuestros sitios web dieron la bienvenida a 10.000.000 visitantes!
¡Eso es un promedio de 27,000 personas al día durante todo el año!

Nuestras páginas web están siempre al día con todos los horarios de ferry a Grecia y las islas griegas, ofreciendo servicios de reserva a más de 200.000 pasajeros que viajan con nosotros cada año.

Gracias por su apoyo.

Los visitantes de nuestros sitios web en un gráfico de los últimos 3 años.

Estadísticas de Tráfico

GENFEBMARAPRMAGGIULUGAGOSETOTTNOVDIC
2016413412442080604142612736668832721087794065720102683183523278466794421532
2017620433681321736842780623802899862356924065811378782309689256562461632087
201870895476425690125692514096125410031571027606935611896524745624665982685240
Año tras año aumenta el número de nuestros clientes!

¡Su confianza en nosotros, nos urge, nos obliga a evolucionar y ser mejores!

Nuestro objetivo es:

Los servicios que ofrecemos deben coincidir con el dinero que nos paga, así como superar sus expectativas. Siempre cumplimos nuestras promesas!

¡Durante muchos años, le ayudamos en su propio idioma! Nuestro personal, nuestros valiosos asociados, un equipo con muchos años de experiencia en viajes en ferry y reservas, responde a sus correos electrónicos en su propia lengua materna. (Inglés, alemán, italiano, holandés, francés, español, turco y griego).

¡Vea cuántos pasajeros viajan con Greekferries Club cada año!

¡Conviértase en miembro del club de viajes más grande de Grecia!

Benefíciese de las ofertas, descuentos y privilegios de todos los miembros de Greekferries Club!
Viaja con nosotros y ... ¡gana!

No importa qué ferry compañía o ferry que elija para su viaje ...
siempre gana con Greekferries Club!

¡Hágase Miembro hoy!
Sin inscripción o cuotas anuales! No hay suscripciones!
No hay cargos ocultos! Sin costo alguno!

Más información y ... ¡cuéntale a tus amigos!

www.bonuspermile.gr

Nuestros miembros son más de 300.000!

Séptimo año consecutivo, No. 1 socio de Minoan Lines!
2008-2014

Gracias a todos!

Agradecemos a todos nuestros miembros, nuestros valiosos clientes, a cualquier que ayudó con su confianza inquebrantable
en nuestros servicios, a que nos lleguemos el punto que el "Greekferries Club sa" ha premiado por Minoan Lines para
séptimo consecutivo año como:

" Top Afiliado de Ventas
para pasajeros y vehículos en los itinerarios
internacionales de la empresa "

20 años de Cooperación ininterrumpida (1994-2014)
con Superfast Ferries y Blue Star Ferries!
20
AÑOS
COOPERACIÓN

Desde 1994 y para aproximadamente 15 años,
nuestra empresa Greekferries Club, trabajó como
agente principal de Superfast Ferries y Blue Star Ferries
a Creta. Y continuaamos nuestra excelente cooperación hasta hoy que la compañía está funciona como consorcio con Anek Lines.

Estaciones de Crecimiento. El Greekferries Club ofrece servicios únicos!
Desde2017
PRODUCIMOS NUESTRA PROPIA ENERGÍA DEL SOL!

Finalmente ... lo hicimos! A pesar de la crisis económica en Grecia nuestra empresa "Eco World SA - Greekferries Club" después de esfuerzos persistentes y crónicas, logró vencer ... los burócratas en nuestro país. Conseguimos el permiso y instalamos en el techo de nuestro edificio paneles solares. Tantos, que son suficientes para producimos la energía del sol que consumimos.
Ver más en https://greekferries-club.gr/es/compania/producimos-nuestra-propia-energia-del-sol/.

20162017
SERVICIO NUEVO

Cruceros de un día en toda Grecia. Comenzó el planeo un nuevo servicio que esperamos que pronto estará disponible para todo el mundo. Nuestro objetivo es ayudarle a enriquecer sus vacaciones con experiencias, aventuras de pesca, baño y añadir fotos fantásticas en su álbum de fotos.
Los viajamos a destinos únicos y playas de aguas cristalinas que no puede ver en coche. Todo esto en el sitio: www.greek-cruises.gr. Cuando esté listo.

2015 SERVICIO NUEVO

Nuestros clientes ahora tienen acceso a su reserva desde cualquier lugar. Con el servicio MI RESERVA puede ver, imprimir o enviar los detalles de su reserva vía e-mail en cualquier momento necesario.

2015 COLABORACIÓN

Nuestra empresa Greekferries Club está ubicada en las instalaciones de oficina de propiedad
privada sobre 1.000 metros cuadrados. El espacio es insuficiente para hospitalizar a todo
el personal necesario para atender a nuestros clientes la variedad de servicios que ofrecemos.
En lugar de ampliar los edificios decidimos crear alianzas, Afiliados. Ofrecemos una perfecta asociación del programa y remuneraciones a los implicados en el turismo en Grecia y queremos cooperar con nosotros! Ver más en el sitio: www.greece-unlimited.com

2014 COMBINACIÓN DE SERVICIOS NUEVOS

Extendemos nuestros servicios, reservas y emisión de billetes de ferry, y fuera de Grecia y en las islas griegas.
Operamos ahora en todo el Mediterráneo. Ver más en nuestro sitio: barcos.ferries-booking.com.

2013 AMPLIACIÓN DE SERVICIOS

Hemos ampliado nuestras actividades en todo el Mediterráneo! Ahora nuestos miembros y clientes viajan con nosotros en España, Marruecos, Túnez, Francia, Italia, etc. a través de nuestro nuevo sitio:
barcos.ferries-booking.com. Un servicio adicional, para rutas y disponibilidad de barcos y reservas on-line!

2012 SERVICIOS WEB

Servicios completos en línea para sus viajes con barcos. Disponibilidad y reservas, comparación
de precios de los billetes para todos las compañías internas y externas, de todas las empresas.
Y todo esto de un vistazo y en tiempo real!

2011 DE 12 HORAS A ... 6 HORAS

Logramos reducir nuestro promedio de confirmación de sus reservas de 12 horas en 2008,
a 6 horas! Hoy en día el promedio de espera es 3 horas laborales!

2010 BONUS per MILE

Un programa de recompensar a los miembros de Greekferries Club! Los miembros, viajando con nosotros se reúnen millas de viaje que se convierten en dinero de. Ver el programa completo en
el sitio: www.bonuspermile.gr

2009 PASSENGER TO PASSENGER

Los pasajeros que viajaron en ferry a Grecia y las islas griegas comentan y valoran de los servicios
de barcos y empresas navieras utilizadas.

2008 GREEKFERRIES HERRAMIENTAS DE VIAJEROS

Los visitantes de nuestro sitio web pueden encontrar para los días de viaje deseados, todas las rutas, todos los barcos, con las horas de salida y llegada y el costo de los boletos por ferry y compañía y todo esto en un solo vistazo. Creamos una máquina de comparación automática de precios de billetes!

Cambios & Cancelaciones

Por favor, elija una pregunta que se adapte a su duda.

Si la reserva se realiza a través del sistema de reserva en línea, por favor que nos informe por correo electrónico, en detalle los cambios que desee. Si usted hizo su reserva con la ayuda de nuestro personal, por favor contacte directamente por correo electrónico al empleado que le sirvió.

En los dos casos, cuando se comunica por teléfono o por escrito con nosotros por favor que escribe o diga el código de cliente, o su código de reserva o su número de la tarjeta de membrecía de Greekferries Club.

Tenga en cuenta que hay una cuota de cambio, para cada cambio realizado en una reserva:

Reservas con
costo total
Greekferries Club – Cuota de Cambio
No Miembros Miembros de Bonus per Mile -50%
Hasta 200 € 20 € 10 €
De 200 € y más 30 € 15 €

Para proceder a la modificación de su reserva, debe aceptar la cuota de cambio anterior.

Cancelaciones y reembolsos son relacionados y dependen de los términos y condiciones de la compañía naviera con la que viaja. En general podemos decir que cuanto más cerca está la fecha de cancelación a la fecha del viaje, menor será la posibilidad de un reembolso.

En caso de cancelación, por favor envíe un correo electrónico directamente al empleado / colaborador, que se sirvió con su reserva. Si ha hecho su reserva en línea, sin la ayuda de nuestros socios, por favor envíenos un correo electrónico indicando el código de reserva, el código de cliente o el número de tarjeta de miembro de Greekferries Club. Nosotros, cobramos una tarifa de cancelación del 10% sobre el importe reembolsable.

Por favor note que la cuota de servicio y los gastos del envío no son reembolsables.

Todos los reembolsos se hacen a la tarjeta de crédito utilizada para la reserva. Si usted pagó con la transferencia bancaria, le solicitaremos su cuenta bancaria para el retorno.

Cancelaciones:

  • Hasta 14 días antes de la salida: reembolso 100%.
  • Hasta 7 días antes de la salida: 75% de reembolso en el valor del billete.
  • Hasta 12 horas antes de la salida: 50% de reembolso.
  • En cancelaciones hechas en menos de 12 horas antes de la salida NO se reembolsa dinero.
  • NO es posible cancelar por teléfono.
  • Cambios de los billetes relacionados con la hora y la fecha, sólo se pueden hacer a las agencias. ATENCIÓN no cambia en destino.
  • En caso de pérdida del billete debe ser verificado por la sede central de la empresa que el billete no se ha utilizado antes de reemplazarlo con uno nuevo. Le informamos que el boleto debe registrar el nombre del pasajero con el fin de permitir la confirmación.
  • Si el pasajero pierde la ruta del barco por cualquier razón no hay ningún reembolso o posibilidad de convertir el billete en abierto para usarlo de nuevo.

  • 100% cancelación dentro de 24 horas desde el momento de la emisión. Billetes emitidos en el día del viaje se cancelan hasta media hora después de la emisión y necesariamente dos horas antes de la salida.
  • 100% cancelación en caso de incumplimiento de la ruta.
  • 100% cancelación hasta 14 días antes de la salida.
  • 75% de cancelación hasta 7 días antes de la salid
  • 50% de cancelación hasta 12 horas antes de la salida.
  • Para cualquier cancelación es necesario presentar los billetes en el organismo emisor.

Dependiendo del momento de la cancelación antes de la salida se reembolsa el valor del billete siguiente:

TEMPORADA ALTA: (14/12/2018-07/01/2019, 08-11/03/2019, 19/04/2019-05/05/2019, 10/06/2019 - 08/09/2019)

  • Hasta 14 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en billetes de fecha abierta o para otra fecha de salida.
  • De 13 a 7 días antes de la salida: se retienen 25% gastos de cancelación o se convierten en billetes abiertos o para otra fecha de salida.
  • A partir de 6 días hasta dos horas antes de la salida: 50% gastos de cancelación o se convierten en billetes abiertos o para otra fecha de salida.
  • 2 horas antes y hasta la salida: 50% gastos de cancelación, los billetes no se convierten en billetes abiertos, tampoco es posible cambiar la fecha de la salida.
  • Después de la salida: Los billetes no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y ningún cambio de fecha es posible.

TEMPORADA BAJA: (El resto de fechas)

  • Hasta 1 hora antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en billetes de fecha abierta.
  • 1 hora antes y hasta la salida: 50% gastos de cancelación, los billetes no se convierten en billetes abiertos, tampoco es posible cambiar la fecha de la salida.
  • Después de la salida: Los billetes no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y ningún cambio de fecha es posible.

Billetes abiertos son válidos por un año a partir de la fecha original de emisión. Para el reembolso los billetes cancelados deben ser devueltos a la agencia.

Los pasajeros que cancelan sus reservas están sujetos a las tarifas cancelaciones de la siguiente manera:

  • A partir de la fecha de emisión hasta 20 días antes de la salida: no hay cuotas de cancelación.
  • A partir de 19 días hasta 48 horas antes de la salida: 20% cuota de cancelación.
  • A partir de 48 horas hasta las 24 horas antes de la salida: 50% cuota de cancelación.
  • En el día de salida o el fracaso de viajar (no show): 100% gastos de cancelación.

Reembolsos: se hacen sólo por el agente que ha emitido los billetes.

Líneas Adriáticas

  • A partir de la fecha de la emisión del billete y hasta 22 días antes de la salida programada, el precio del billete es completamente reembolsable.
  • De 21 días hasta 8 días antes de la salida prevista: 80% de reembolso.
  • De 7 días hasta 24 horas antes de la salida prevista: 50% de reembolso.
  • Menos de 24 horas antes de la salida: la tarifa no es reembolsada. Los billetes solo pueden convertirse en billetes de fecha abierta o para otra fecha de salida. Si se solicita una cancelación más tarde, el reembolso se calcula en base de la fecha de viaje original.
  • Los billetes pueden ser reembolsados solo por el organismo emisor.

Líneas Domésticas (Pireo-Chania o Heraklio)

TEMPORADA ALTA: (14/12/18-07/01/19, 08/03/19, 11/03/19, 19/04/19-05/05/19, 14/06/19, 17/06/19 & 28/06/19-01/09/19)

  • Hasta 14 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en abiertos o se cambian para otra fecha.
  • De 13 a 7 días antes de la salida: se retienen 25% gastos de cancelación o se convierten en abiertos o se cambian para otra fecha.
  • De 6 días hasta 2 horas antes de la salida: 50% gastos de cancelación o se convierten en abiertos o se cambian para otra fecha.
  • 2 horas antes y hasta la salida: 50% gastos de cancelación, los billetes no se convierten en abiertos, y ningún cambio de fecha es posible.
  • Después de la salida: Los billetes no pueden ser cancelados o convertidos en abiertos, y ningún cambio de fecha es posible.

TEMPORADA BAJA: (el resto de las fechas)

  • Hasta 1 hora antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en abiertos o se cambian para otra fecha.
  • 1 hora antes de la salida y hasta la salida: 50% gastos de cancelación o se convierten en abiertos o se cambian para otra fecha.
  • Después de la salida: Los billetes no pueden ser cancelados o convertidos en abiertos, y ningún cambio de fecha es posible.

BILLETES DE FECHA ABIERTA: Los billetes de Fecha Abierta se cancelan sin cargos solamente cuando han sido emitidos desde el principio como abiertos Cuando se han convertido en billetes abiertos, como fecha de cancelación se estima la fecha que el billete se hico abierto y cualquier reembolso se calcula con referencia a la fecha original de viaje.

  • Reembolso completo hasta 1 día antes de la salida.
  • En el día de la salida, los billetes no se pueden cancelar, sólo pueden convertirse en abiertos para viajar en una fecha posterior.

  • 100% hasta 14 días antes de la salida.
  • 75% hasta 7 días antes de la salida.
  • 50% hasta 12 horas antes de la salida.
  • No se reembolsa dinero en tiempo menos de 12 horas antes de la salida.
  • Los billetes se pueden hacer abiertos hasta 1 hora antes de la salida.

CICLADES - DODECANESE - EGEO NORTE - ESPORADAS

TEMPORADA ALTA: 19/04/19-05/05/19 & 07/06/19-30/09/19 (*)

  • 7 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargo o se convierten en abiertos o se cambian a otra fecha.
  • De 7 días antes de la salida hasta 4 horas antes de la salida: 50% cargo de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o para otra fecha.
  • 4 horas antes y hasta la salida: 50% de cancelación.
  • Después de la salida: Los boletos no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y no es posible el cambio de fecha.

El período 19/04/19-27/04/19 & 13/06/19-15/06/19 para todas las salidas desde Pireo, Lavrio & Kavala y el período 28/04/19-05/05/19 & 17/06/19-18/06/19 para todas las salidas hacia Pireo, Lavrio & Kavala los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en abiertos o cambian a otra fecha, 14 días antes de la salida. De 14 días a 7 días antes de la salida, se retienen 25% cargo de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o para otra fecha. Lo anterior se aplica también a las rutas intermedias.

TEMPORADA BAJA: El resto de las fechas

  • 3 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargo o se convierten en abiertos.
  • De 3 días antes de la salida a 1 hora antes de la salida: 50% gastos de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o cambian a otra fecha.
  • 1 hora antes y hasta la salida: 50% de cancelación.
  • Después de la salida: Los boletos no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y no es posible el cambio de fecha.

BILLETES DE FECHA ABIERTA:

  • Los billetes de fecha abierta se cancelan sin cargo cuando se han emitido como tal desde el principio.
  • Para los billetes que se han convertido en abiertos, se aplica la política de cancelación de los billetes originales.

RUTAS SARONICAS

TEMPORADA ALTA: 19/04/19-05/05/19 & 07/06/19-30/09/19 (*)

  • 7 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargo o se convierten en abiertos o se cambian a otra fecha.
  • De 7 días antes de la salida hasta 2 horas antes de la salida: 50% cargo de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o para otra fecha.
  • 2 horas antes y hasta la salida: 50% de cancelación.
  • Después de la salida: Los boletos no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y no es posible el cambio de fecha.

El período 19/04/19-27/04/19 & 13/06/19-15/06/19 para todas las salidas desde Pireo, y el período 28/04/19-05/05/19 & 17/06/19-18/06/19 para todas las salidas hacia Pireo, los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en abiertos o cambian a otra fecha, 14 días antes de la salida. De 14 días a 7 días antes de la salida, se retienen 25% cargo de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o para otra fecha. Lo anterior se aplica también a las rutas intermedias.

TEMPORADA BAJA: El resto de las fechas

  • 3 días antes de la salida: Los billetes se cancelan sin cargo o se convierten en abiertos.
  • De 3 días antes de la salida a 1 hora antes de la salida: 50% gastos de cancelación o alternativamente se convierten en billetes abiertos o cambian a otra fecha.
  • 1 hora antes y hasta la salida: 50% de cancelación.
  • Después de la salida: Los boletos no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y no es posible el cambio de fecha.

BILLETES DE FECHA ABIERTA:

• Los billetes de fecha abierta se cancelan sin cargo cuando se han emitido como tal desde el principio.
• Para los billetes que se han convertido en abiertos, se aplica la política de cancelación de los billetes originales.

El pasajero puede cancelar o sustituir el billete y dependiendo con el tiempo de retorno del cuerpo del billete entero, se devolverá la totalidad de la tarifa o porcentaje, de la siguiente manera:

  • Si cancela hasta de 7 días hasta 1 hora antes de la salida programada, un reembolso del 50% de la tarifa.
  • Si cancela de 14 días hasta 8 días antes de la salida programada, un reembolso del 75% de la tarifa.
  • Para cancelaciones antes del período de 14 días 100% de devolución de la tarifa.
  • El pasajero tiene la capacidad de convertir su billete en billete de fecha abierta en cualquier momento antes de la salida (como se indica en el billete), y de tal manera será válido por un año.
  • Después de la salida de la nave los billetes no se pueden cancelar, ser sustituidos o convertirse en billetes abiertos.
  • Los boletos no pueden ser cancelados por teléfono. Puede cancelar o modificar su billete sólo por el organismo emisor.

Los pasajeros que cancelen sus reservas están sujeto a las cuotas de cancelaciones de la siguiente manera:

  • A partir de la fecha de emisión hasta 20 días antes de la salida: No hay gastos de cancelación.
  • A partir de 19 días hasta 48 horas antes de la salida: 20% cuota de cancelaciones.
  • A partir de 48 horas hasta las 24 horas antes de la salida: 50% cuota de cancelación.
  • En el día de salida o el fracaso de viajar (no show): 100% gastos de cancelación.

Reembolsos: se hacen sólo por la agencia de viajes emisora o agente puerto a condición de que la fecha de cancelación se confirma en el billete con el sello y la firma de la oficina responsable (agencia de viajes emisora o en oficina portuaria).

Las cuotas de cancelación se aplican de la siguiente manera:

  • Cancelación hasta 30 días antes de la salida: 100% de reembolso.
  • Cancelación de 29 días hasta 7 días antes de la salida: 75% de reembolso.
  • Cancelación de 6 días y 24 horas antes de la salida: 50% de reembolso.
  • Para billetes non-show no hay reembolso.
  • El reembolso sólo se hace por la agencia que ha emitido el billete.

Cancelaciones de billetes y devolución de carga:

  • Hasta 8 días antes de la salida, los billetes se pueden cancelar sin penalizaciones o se pueden convertirse en billetes abiertos. El billete debe ser devuelto a la agencia emisora.
  • Desde 7 días hasta la hora de salida: los billetes pueden cancelarse con una penalización del 50% o convertirse en un billetes de fecha abierta (hasta 2 horas antes de la hora de salida). El billete debe ser devuelto a la agencia emisora.
  • Después de la salida: los billetes no se pueden cancelar, no se pueden convertirse en billetes abiertos y las fechas de viaje no se pueden cambiar.
  • Los billetes solo pueden ser cancelados por el agente emisor; no pueden ser cancelados por teléfono. Los billetes deben devolverse a la agencia de viajes emisora para cancelaciones o cambios.

Cancelaciones se hacen sólo por el organismo emisor y siempre que se han entregado los billetes originales. Los boletos no pueden ser cancelados por teléfono. Según el momento de la cancelación se aplican las siguientes condiciones de cancelación:

  • 14 días antes de la salida: 100% de reembolso o cambiar el billete en abierto.
  • De 14 a 6 días antes de la salida: 75% de reembolso o cambiar el billete en abierto.
  • De 6 días a12 horas antes y hasta la salida: 50% de cancelación.
  • Después de la salida: Los billetes no pueden ser cancelados o convertidos en billetes abiertos, y no es posible cambiar la fecha.
  • Especialmente para los periodos de Semana Santa, Espíritu Santo y el mes de agosto, Hasta 14 días antes de la salida: reembolso del 100% o cambio del billete en fecha abierta. o De 14 días hasta la salida: reembolso del 50%.

ENTRADAS ABIERTAS: Billetes de fecha abierta se cancelan sin cargos cuando han sido emitidos originalmente como abiertos. Cuando se convierte en abiertos tasa se cancelan con 50%.

Las cancelaciones deben ser notificadas a la Transportista por escrito o por la agencia de viajes que emitió el billete.

Las siguientes cuotas de cancelación se aplican sobre el importe total del billete (pasajeros, vehículos, animales domésticos, otros artículos) *:

Billete de tarifa completa:

  • 10% de penalización (plus cuotas fijas) hasta 30 días antes de la salida.
  • 30% de penalización (plus cuotas fijas), de 29 a 7 días antes de la salida.
  • 50% de penalización (plus cuotas fijas) del 6 a 2 días antes de la salida.
  • 100% de penalización (plus cuotas fijas), 1 día o menos antes la salida y no show.

* Comidas a bordo y el servicio de autobús:
- No son reembolsables en caso de de 100% de penalización o no show.
- Son 100% reembolsable en todos los demás casos.

Los billetes de tarifas especiales no son reembolsables. Ningún reembolso se concede para el embarque perdido debido a la denegación de la autoridad o por documentación personal insuficiente o que falta o documentación del vehículo. Los billetes, a las que se han hecho dos cambios de fecha de salida, no son reembolsables. Billetes con Acuerdo especial son reembolsables si son billetes de tarifas especiales, de lo contrario no serán reembolsados.

Billetes emitidos se cancelan según las siguientes condiciones:
- Hasta 14 días antes de la salida: 100% de reembolso.
- Hasta 7 días antes de la salida: 75% de reembolso.
- Hasta 12 horas antes de la salida: 50% de reembolso.

Para cancelaciones realizadas en menos de 12 horas antes de la fecha de salida no se hace reembolsado.

Para la cancelación es necesario regresar los billetes originales al agente emisora (el único autorizado para las cancelaciones).

Los billetes también se pueden convertirse en billetes de fecha abierta (open) al menos 24 horas antes de la salida. Billetes de Fecha Abierta pueden reemplazarse con billetes de otra fecha en cualquier de nuestra ruta, sujeto a disponibilidad (válidos por un año y no se cancela, cualquier diferencia de tarifa no es reembolsable). Para convertir un billete en billete de fecha abierta es necesario presentar el billete en el emisor o en cualquier agencia central de la compañía naviera.

En caso de cancelación de la nave debido a fuerza mayor (por ejemplo prohibición debido al malas condiciones del tiempo), la empresa devolverá el valor íntegro del billete y sólo esto.

La empresa no se hace responsable de cualquier retraso en la navegación, desviación y no mantener la ruta programada debido a las condiciones climáticas desfavorables u órdenes de ministerio y las Autoridades Portuarias o por causas de fuerza mayor y se hacen para garantizar la seguridad de los pasajeros.

  • Hasta 24 horas antes de la salida, el pasajero tiene derecho a un reembolso total del valor del billete.
  • De 24 horas hasta 2 horas antes de la salida: No se hace ningún reembolso, pero los billetes se pueden cambiar a una fecha diferente, siempre y cuando el billete es del mismo o mayor valor.
  • Menos de 2 horas antes de la salida, ya no puede ser cancelado o cambiado a fecha diferente.
  • En caso de pérdida de billetes, los pasajeros deben comprar un nuevo billete.

Cancelaciones de billetes

  • Hasta 14 días antes de la salida: 100% de reembolso.
  • Hasta 7 días antes de la fecha de salida: 75% de reembolso.
  • Hasta 12 horas antes de la fecha de salida: 50% de reembolso.
  • Para cancelaciones hechas en menos de 12 horas antes de la salida no hay reembolso.
  • Alternativamente:
    Los billetes los billetes pueden ser abiertos para ser usados en el próximo viaje, si así lo solicita el pasajero hasta 2 horas antes de la hora de salida.
    Los billetes abiertos se reemplazan por un nuevo billete de igual o mayor valor, pagando la diferencia de tarifa si hay plazas disponibles en el ferry.
    La política de cancelación antes mencionada no aplica para el nuevo billete y cualquier diferencia entre el precio de los dos billetes no es reembolsable.
    Los descuentos que no estaban incluidos en el billete original no se pueden agregar al nuevo también, un billete del vehículo no puede ser reemplazado por un de billete de pasajero y al revés.
    Los billetes de fecha abierta deben ser reemplazados dentro de 1 año de la fecha de emisión original.

En las líneas internas (Kythira - Antikythira - Gythio - Kissamos)

TEMPORADA ALTA: (16/12/2016-08/01/2017, 24/02/2017-27/02/2017, 07/04/2017-23/04/2017, 02/06/2017-05/06/2017, 30/06/2017-10/09/2017, 15/12/2017-07/01/18)

  • Hasta 14 días antes de la salida: 100% de reembolso o conversión del billete en abierto.
  • De 13 a 7 días antes de la salida: 75% de reembolso o conversión del billete en abierto.
  • De 6 días a 2 horas antes de la salida: 50% de reembolso o conversión del billete en abierto.
  • 2 horas antes y hasta la hora de la salida: 50% de reembolso, los billetes no se convierten en billetes abiertos, tampoco es posible cambiar la fecha de la salida.
  • Después de la salida de la nave los billetes no se cancelan, no se cambian o se convierten en abiertos.
  • No se hacen cancelaciones de billetes por teléfono.

TEMPORADA BAJA: (otras fechas)

  • Hasta 4 horas antes de la salida: 100% de reembolso o conversión del billete en abierto.
  • De 3 días hasta 1 hora antes de la salida: 50% de reembolso o conversión del billete en abierto.
  • De 1 hora hasta el momento de la salida: 50% de reembolso, los billetes no se convierten en billetes abiertos, tampoco es posible cambiar la fecha de la salida.
  • Después de la salida de la nave los billetes no se cancelan, no se cambian o se convierten en abiertos.
  • No se hacen cancelaciones de billetes por teléfono.

Los billetes abiertos son válidos por un año a partir de la fecha original de emisión. Para el reembolso, los billetes cancelados deben ser devueltos a la agencia emisora.

  • Hasta 14 días antes de la salida, 0% cuota de cancelación.
  • De 14 días hasta 7 días antes de la salida, 25% cuota de cancelación.
  • De 7 días hasta 12 horas antes de la salida, 50% cuota de cancelación.
  • Cancelaciones hechas en menos de 12 horas antes de la salida, 100% cuota de cancelación.
  • Los pasajeros que deseen cancelar sus billetes tiene ponerse en contacto con la agencia de viajes que emitió el billete/s.
  • Desde 12 horas hasta 1 hora antes de la salida, los boletos se pueden convertirse en ABIERTOS.

  • En caso de cancelación, un aviso por escrito debe ser recibido por Meander Travel al menos 3 días antes de la llegada del cliente para recibir un reembolso completo.
  • En caso de no presentarse, se aplicará un cargo de cancelación del 100%.
  • En el caso de cancelación debido a las malas condiciones climáticas no habrá ningún reembolso.

Rutas Adriáticas

  • Hasta 30 días antes de la fecha de salida programada: reembolso del 90% del valor del billete.
  • De 29 días hasta 7 días antes de la salida programada: 70% de reembolso.
  • De 6 días hasta 24 horas antes de la salida programada: 50% de reembolso.
  • 24 horas antes de la hora de salida: la tarifa no se devuelve.
  • Los billetes pueden ser reembolsados solo por la agencia emisora.
  • Los billetes no show y los billetes de fecha abierta no son reembolsables.
  • El valor de billetes no show y de los billetes de fecha abierta no se reembolsa. Si el embarque está prohibido por las autoridades portuarias o debido a documentos inadecuados (pasajero o vehículo), el valor de los billetes no se devuelve.
  • Los billetes con ofertas especiales (es decir, early booking) no se pueden cancelar.

Rutas Domésticas (Creta e islas de Cicladas)

  • Desde el día de la emisión del billete hasta 14 días antes de la salida programada, se devuelva la tarifa en su totalidad.
  • De 13 días hasta 7 días antes de la hora de salida programada, se devuelva el 75% de la tarifa.
  • De 6 días hasta 12 horas antes de la hora prevista de salida, se devuelva el 50% de la tarifa.
  • Menos de 12 horas antes de la hora de salida, la tarifa no es reembolsable.
  • El valor de billetes no show y de los billetes de fecha abierta no se reembolsa.

Billetes de fecha abierta

Es posible convertir billetes en billetes de fecha abierta, para un viaje futuro, siempre que la solicitud se realice de la siguiente manera:

  • Temporada alta: 29/06/2018 - 02/09/2018
    - hasta 6 horas antes de la salida.
  • Temporada baja: todas las demás fechas
    - hasta 2 horas antes de la salida, (todos los viernes, sábados y domingos),
    - hasta la salida, el resto de los días.

Un billete de fecha abierta puede ser reemplazado por un billete nuevo de igual o mayor valor, pagando la diferencia de precio y dependen de la disponibilidad.
Las condiciones de cancelación anteriores no se aplican al billete recién emitido y no se puede realizar ningún reembolso en caso de que no se use.
El billete recién emitido solo puede incluir descuentos que se incluyeron en el billete original y también un billete de pasajero no puede ser reemplazado por un billete de vehículo o viceversa. Los billetes abiertos son válidos (pueden ser reemplazados por un nuevo billete) por un año a partir de la fecha original de salida.

Temporada Alta: De 01/07 al 30/09

  • Un billete puede ser abierto hasta doce (12) horas antes de la salida.
  • El reembolso de 100% puede ser hasta doce días (12) días calendarios antes de la fecha de viaje que figura en el billete.
  • Reembolso de 50% se hace en plazo de menos de doce (12) días calendarios y hasta antes de la salida de la nave.

Temporada Baja: Del 01/01 al 30/06 y del 01/10 al 31/12

  • Un billete se puede convertirse en abierto hasta tres (3) horas antes de la salida.
  • El reembolso de 100% puede ser hasta cinco días (5) días calendarios antes de la fecha de viaje que figura en el billete.
  • Reembolso de 50% se hace en plazo de menos de cinco (5) días calendarios y hasta antes de la salida de la nave.

Las cuotas de cancelación se aplican de la siguiente manera:

  • Cancelación hasta 30 días antes de la salida: 90% de reembolso.
  • Cancelación de 29 días hasta 7 días antes de la salida: 70% de reembolso.
  • Cancelación de 6 días a 48 horas antes de la salida: 50% de reembolso.
  • Cancelación en menos de 48 horas antes de la salida y para billetes no show: ningún reembolso.
  • El reembolso solo se realiza por la agencia que emitió los billetes.

Cuotas de cancelación se aplican de la siguiente manera:

  • Cancelación hasta 30 días antes de la salida: 90% de reembolso.
  • Cancelación de 29 días hasta 7 días antes de la salida: 70% de reembolso.
  • Cancelación entre 6 días y 48 horas antes de la salida: 50% de reembolso.
  • Cancelación en menos de 48 horas antes de la salida y para billetes no show: ningún reembolso.
  • El reembolso sólo se hace por la agencia que ha emitido el billete.

100% de reembolso de la tarifa para todas las cancelaciones antes de la salida.

  • 100% de reembolso hasta 91 días antes de la salida.
  • 80% de reembolso desde 90 días hasta 8 días antes de la salida.
  • 50% de reembolso, a partir de 7 días a 24 horas antes de la salida.
  • La empresa no tiene la obligación de reembolsar dinero en caso de cancelaciones hechas con menos de 24 horas antes de la salida del barco o si el pasajero no se presenta al momento del check-in.

Para el período de 04/04/18 a 10/04/18, 27/04/18 a 01/05/18, 25/05/2018 a 28/05/2018 y 02/07/18 a 02/09/18, se aplica lo siguiente:
Cancelaciones de billetes se pueden hacer hasta 5 días antes de la salida. Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en billetes de fecha abierta o para otra fecha de salida.
De 5 días a 12 horas antes de la salida hay 50% gastos de cancelación o los billetes pueden convertirse en billetes abiertos o a otra fecha.

Para el período restante se aplica lo siguiente:
Cancelaciones de billetes se pueden hacer hasta 3 días antes de la salida. Los billetes se cancelan sin cargos o se convierten en billetes de fecha abierta o para otra fecha de salida.
Hasta 3 días antes de la salida, los billetes se pueden cancelar sin gastos de cancelación, convertirse en abiertos o ser transferidos a otra fecha de viaje.

Para todos los períodos después de la salida de la nave los billetes no se cancelan ni se convierten en billetes abiertos a menos que por causas de fuerza mayor, el pasajero no puede viajar y puede proporcionar toda la documentación necesaria.